軟件定制服務(wù)
1、用戶提出軟件訂制申請(qǐng),寫簡(jiǎn)單的軟件開發(fā)需求書,簡(jiǎn)要描述軟件的類別、實(shí)現(xiàn)的功能、計(jì)劃開發(fā)周期以及用途; *
2、我公司派專人與用戶共同協(xié)商確認(rèn)詳細(xì)的《軟件開發(fā)需求書》,作為雙方合同的附件; *
3、雙方簽署《軟件開發(fā)合同》,客戶支付預(yù)付款及客戶需要向軟件開發(fā)部提供開發(fā)所需要的資料; *
4、軟件開發(fā)部根據(jù)雙方確認(rèn)的需求分析進(jìn)行軟件開發(fā),完成客戶《軟件開發(fā)需求書》中所描述的軟件;
5、客戶根據(jù)《軟件開發(fā)需求書》中雙方確認(rèn)的功能驗(yàn)收,軟件開發(fā)部根據(jù)《軟件開發(fā)需求書》為客戶開發(fā)的軟件; *
6、客戶驗(yàn)收合格后,根據(jù)《軟件開發(fā)合同》支付尾款; *
7、軟件開發(fā)部將合同中標(biāo)的的完整產(chǎn)品交付給客戶,軟件開發(fā)過程結(jié)束;
8、根據(jù)雙方的《軟件開發(fā)合同》中后期維護(hù)的條款以及《軟件開發(fā)需求書》中的相關(guān)說明,由軟件開發(fā)部提供軟件的后續(xù)維護(hù)服務(wù),維護(hù)僅限于對(duì)已開發(fā)的系統(tǒng)的正常運(yùn)行的保證。
注:以上流程中帶有“*”的步驟需要客戶參與、協(xié)助。
如果用戶對(duì)該系統(tǒng)有新的需求或變更,則另立《軟件開發(fā)需求書》,作為新的項(xiàng)目開發(fā)。